その他

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■・牧野植物園休園日

ショッピングガイド

配送・送料について

ネコポス: ■ネコポスについて■
ネコポスを希望されるかたは、備考へ『ネコポス希望』と記入をお願い致します。
※ネコポスの配送料金について

A4（角2封筒以内）厚さ2.5cm　385円
重さ1kg以内
※海外への発送は承っておりません
※ネコポスは日時のご指定ができません。
※代引き（着払い）の取扱ができません。

ネコポスをご希望されるかたは、当社からの受注確認メールで正確な金額をご連絡致します。
※ネコポスを希望して頂いても、対応ができない商品もございます。対応できない場合は通常の宅急便の送料が適応されますので受注確認メールにてご確認をお願い致します。
宅急便：クロネコヤマト: まとめ買い時の場合：送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、当社からの確認メールで正確な金額をご連絡致します。
沖縄・北海道については140サイズを基準としておりますので、正式な送料は受注確認のメールでお知らせ致します。
それ以外の都道府県につきましても、荷物の大きさにより送料が変更となりますので、受注確認メールにて再度お確かめ下さい。
クール便：クロネコヤマト: まとめ買い時の場合：送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、当社からの確認メールで正確な金額をご連絡致します。
沖縄・北海道については140サイズを基準としておりますので、正式な送料は受注確認のメールでお知らせ致します。
それ以外の都道府県につきましても、荷物の大きさにより送料が変更となりますので、受注確認メールにて再度お確かめ下さい。

■クール便について■
クール便はクロネコヤマトで配送いたします。
・80サイズ5キロまでは送料にプラス220円となります。
以後100サイズ10キロまでは325円、120サイズ15キロまでは650円となります。
こちらの料金もこちらからの受注確認メールにてご確認下さい。

■クール便サイズ・重量超過について■
・100サイズ10キロまでは送料にプラス325円となります。
・120サイズ15キロまでは送料にプラス650円となります。
こちらの料金もこちらからの受注確認メールにてご確認下さい。
稚木の桜配送用：クロネコヤマト: 稚木の桜配送用の送料となります。
１箱に２鉢まで同梱可能です。

まとめ買い時の場合：送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、当社からの確認メールで正確な金額をご連絡致します。
沖縄・北海道については140サイズを基準としておりますので、正式な送料は受注確認のメールでお知らせ致します。
それ以外の都道府県につきましても、荷物の大きさにより送料が変更となりますので、受注確認メールにて再度お確かめ下さい。

返品について

不良品: 運送時に起きた破損等の不良品は直接配送会社にお問合せ下さい。
それ以外の当社による不良品については一度ご連絡後に対処致しますので、直接返品せずにまずはご連絡下さい。
返品期限: 商品到着後、7日以内とさせて頂きます。
返品送料: 当店の不手際による返品の場合は当店で全額負担致します。
お客様のご都合による返品の場合はお客さまにて
ご負担して頂いております。

お支払いについて

クロネコ代引き: 商品お受取時、現金または、クレジットカード・デビットカード・電子マネーの中から
お好きな決済手段をお選びいただけます。

詳細はこちら→宅急便コレクト【お届け時カード払い】

詳細はこちら→宅急便コレクト【お届け時電子マネー払い】

配送先について
※ 代金引換決済をご利用の場合、配送先はご注文いただいたお客様ご本人宛の住所のみとさせていただきます。

ご注意
※ 離島など一部地域では、代金引換（着払い）をご利用いただけない場合がございます。
その際はご了承いただきますようお願い申し上げます。
クレジットカード決済
銀行振込: お振込みの際の手数料はお客様ご負担となります。
ゆうちょ振替: 郵便局ご利用の場合は振込確認まで数日かかりますのでご了承願います。
お急ぎの場合はご注文時にご連絡をお願い致します。